LE METIER DE RESPONSABLE DES OPERATIONS DE FRET AERIEN
Introduction
Il s'agit d'un aspect important du processus d'importation et d'exportation, surtout si vous débutez dans le domaine.
Les différents intervenants en transport aérien sont :
1- le transitaire s'occupe de transporter vos marchandises par avion, par train,
par camion ou par bateau ou par une combinaison de ces moyens,
2-
l'agent de fret
aérien organise le transport principal,
3- le responsable des opérations de fret aérien.
Voici les services qu'il offre :
Les
prestations fournies
au départ des marchandises : exportation
à l'arrivée des marchandises : importation
Le rôle du responsable des opérations de fret aérien
Le responsable du transport aérien de marchandises conçoit des solutions de transport adaptées à la demande du client en combinant les autres modes de transport pour une prise en charge ou une livraison en porte à porte chez le client. A partir de la demande d’un client, il peut réaliser des propositions de prix et offrir une solution clé en main pour le prospect. Il négocie les conditions de réalisation de son offre. Il négocie avec les sous-traitants (compagnies aériennes, transporteurs routiers, opérations de manutention, compagnies d’assurance…) pour choisir la solution la plus adaptée et surtout la plus rapide en fonction des contraintes de délais, destinations et de catégorie de marchandises. Il pilote les activités logistiques et planifie les opérations. Il coordonne le bon déroulement de la prestation entre les différents intermédiaires. Il doit assurer la continuité du dossier vis-à-vis de son client jusqu’à la facturation. Il maitrise les coûts et gère le suivi budgétaire ainsi que la rentabilité de chaque dossier. Il tient des tableaux de bord avec des indicateurs logistiques lui permettant de faire un état régulier du trafic aéroportuaire et de l’efficacité de l’équipe et des sous-traitants.
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Compétences ou capacités évaluées
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Le moyen de transport
L'avion est le moyen de transport le plus coûteux. Il existe également des restrictions de longueur et de poids pour le fret aérien. Cependant, les coût plus élevés peuvent être contrebalancés par une livraison plus rapide, des frais d'assurance et d'entreposage moins élevés et un meilleur contrôle des stocks.
Concernant le matériel utilisé, deux types d'appareils participent au transport international de marchandises.
Les avions mixtes : ils transportent à la fois des passagers et du fret (ne conviennent pas aux produits dangereux et peuvent causer des retards car la poste est prioritaire).
Les avions cargo qui ne transportent que des marchandises.
Une profession réglementée
La profession de responsable des opérations de fret aérien est strictement réglementée par un certain nombre d’autorités ou d’instances nationales ou internationales telles que :
Ministère des Transports
Direction Générale de l’Aviation Civile (DGAC)
Association des Transporteurs Aérien de la zone France (ATAF)
International Air Transport Association (IATA)
Commission de la Communauté